Employé-e administratif-ve et agent d’accueil

Prochaine session : D’octobre 2020 à mi-juillet 2021.

Séances d’information :

16 et 17 juillet à 9 h et 13 h 30 7 août à 9 h et 13 h 30.
Uniquement sur rendez-vous au : 04 240 57 21.
Venir seul (non-accompagné) et se munir de :

  • Masque de protection
  • De quoi écrire
  • Cartes d’identité et bancaire
  • Attestation d’inscription (et depuis quand) comme demandeur d’emploi au Forem
Programme de la formation :
  • Windows (Système d’exploitation)
  • Word (Traitement de texte), Excel (Tableur), Publisher (Publication assistée), Powerpoint (Présentation), Outlook (Courrier électronique)
  • Internet (Navigation, recherche, courrier…)
  • Communication
  • Accueil (Téléphonique et face-à-face)
  • Traitement du courrier entrant et sortant
  • Gestion des documents
  • Archivage
  • Remédiation en français et en mathématiques
  • Visites d’entreprises
  • Orientation professionnelle (Bilan des compétences, découvertes des métiers, création du C.V., recherche emploi, …)
  • 2 stages en entreprise : 1 semaine d’acculturation (observation) et 7 semaines d’appropriation (mise en situation)
  • Accompagnement socio-professionnel individualisé
Compétences visées :
  • Assurer un travail administratif à l’aide de l’outil bureautique
  • Accueillir, renseigner et orienter des interlocuteurs
  • Assurer le traitement du courrier entrant et sortant
  • Participer à l’organisation du service
  • Communiquer dans des situations professionnelles
  • Travailler en équipe
  • Organiser et planifier son travail
  • Adopter un comportement professionnel
Conditions d’inscription :
  • Être inscrit comme demandeur d’emploi au FOREM.
  • Certificat de l’enseignement secondaire inférieur (CESI) au maximum.
  • Certificat de l’enseignement secondaire supérieur (CESS) (2 ans de chômage minimum).
  • Certificat médical d’aptitude délivré par le médecin traitant.
Horaires :

De 32 h à 36 h/semaine.

Avantages :

Un contrat de formation FOREM vous donne droit à :

  • Un euro brut de l’heure.
  • Une intervention dans les frais de déplacements (min 1 km).
  • Une intervention dans les frais de garderie scolaire, de crèche agréée ou de gardienne.